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携程网电话,携程网电话人工服务
sklu356时间2024-06-01 04:37:09分类酒店住宿浏览40
大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于携程网电话的问题，于是小编就整理了3个相关介绍携程网电话的解答，让我们一起看看吧。
携程不可退订怎么办？
如果携程网上退不了票，可以尝试以下解决办法：
1. 查看12306软件，尝试在软件上退票。
2. 拨打携程客服电话，获取解决方法。
3. 到火车站换取车票后到人工窗口退票。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系携程客服或前往火车站咨询。注意，如果是同一张车票，车票款会被退回到携程账户上
1.联系携程客服：您可以在携程网站或应用程序上查找联系方式，并与携程客服联系，告知他们您需要取消订单。通常，客服人员会为您提供相关的退订规则和费用标准。
2.准备相关信息：在联系客服之前，您需要准备好订单号、预订人姓名、***号码等信息，以便客服人员能够快速为您处理问题。
3.根据规则取消订单：如果您的订单是不可取消的，则通常无法在线或自行取消。
携程归国家哪个部门管？
携程网属于国家网信部门，***院电信主管部门、公安部门和其他有关机关依法在各自职责范围内负责网络安全保护和监督管理工作，携程网归上海市市场监督管理局监管也属于上海市文化旅游局监管，携程一个在线票务服务公司，拥有国内最大的信息网平台。
携程网归上海市市场监督管理局监管的，携程属于上海市文化旅游局管，如果发生***也可以打3.15消费者协会投诉。
携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。
携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司，员工超过25000人。
携程人工服务怎么进入？
1.
在携程APP个人中心，点击【联系客服】，可以获取客服的联系方式。
2.
临近订单用车时间（用车时间前后1.5小时内），如遇特殊情况，可电话联系客服，记得保存好这张携程客服名片。
3.
其他情况请联系在线人工客服，在线人工客服的工作时间为7:00-22:00。
到此，以上就是小编对于携程网电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于携程网电话的3点解答对大家有用。
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