铁路客服,铁路客服中心12306人工客服

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于铁路客服的问题，于是小编就整理了3个相关介绍铁路客服的解答，让我们一起看看吧。

1. 手机老是接的12306铁路客服的短信，怎么办？
2. 10点54分 12306还有人工嘛？
3. 12306客服怎么发短信？

手机老是接的12306铁路客服的短信，怎么办？

如果不是本人购买的车票，估计有人用你的手机号注册了12306若提示手机号已注册过,请直接用该手机发999短信到12306,然后继续后面的验证步骤即可,不必到车站.若账户正常,手机验证则很简单,即使一时间验证码发不过来,耐心等一等总会成功的.若账户不正常则核验失败,需持***手机去车站窗口处理,代售点不能受理.

10点54分 12306还有人工嘛？

12306客服电话人工服务时间并不是24小时。

一、客服工作时间：

12306客服电话的服务时间为每天的7:00~23:00，您只有在此时间段内才能拨通该服务电话。

二、拨打注意事项：

1、要购票的旅客要选择在7:00~23:00这个时间拨打，春运期间订票的人比较多，如果拨打不同的旅客，可以多拨打几次。

2、12306网上订票时间为早上7点到晚上11点。

3、晚上11点至第二天早上7点是12306系统维护时间。

4、在维护时间内是不能订票跟改签的，只能查询或支付未完成的订单。

最主要看你是说的是上午十点五十四的还是晚上十点五十四。如果你说的是晚上的十点五十四的话，那么龙工可能会已经下班了。

要是你说的是上午十点五十四的话，那当然还有人工客服在上班呀，他们不可能是那么早就上班了，除非是那些重要节日之外

12306客服怎么发短信？

【铁路客服】订单号EB552377XX，XX女士/先生您已购XX月XX日D/K/C9633次04车15F号XX(地名)XX(时间)时或者【铁路客服】订单号EB552377XX，XX女士/先生您已购XX月XX日D/K/C9633次04车15F号XX(地名)XX(时间)时。请XXX尽快换取纸质车票。

到此，以上就是小编对于铁路客服的问题就介绍到这了，希望介绍关于铁路客服的3点解答对大家有用。

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