网上订票退票,网上订票退票扣多少钱

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网上订票退票的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网上订票退票的解答，让我们一起看看吧。

1. 网上订票怎么退票？
2. 网上购票退票流程及费用？

网上订票怎么退票？

网上购买火车票，并且已经取到纸质火车票，需要到火车站退票窗口进行退票，在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，登录12306账户，在导航栏找到我的12306，点击左侧栏里我的火车票，找到已完成订单进行退票，勾选车次前面的选框，点退票确认，提示显示车票价格及退票手续费用即可。

网上购票退票流程及费用？

一、退票手续费

　　火车票退票费按照退票时间与发车时间的长短来规定退票费。于票面乘车站开车前大于48小时的，退票时要收取原票价5%的退票费;据开车前24小时以上但是不足48小时的，要收取10%的退票费;退票时间据发车时间不足24小时的，要收取原票价20%的退票费。

　　二、退票时间

　　网上订的如果还没有换取纸质车票，且不晚于发车前两小时的，旅客可以在网上办理退票手续，并扣除相应的退票费;也可在车站退票窗口办理(不晚于发车前);如果在网上订的火车票已经换取纸质车票，则要在车站退票窗口办理退票。退票时间不晚于发车前，特殊情况可不晚于发车后两个小时，

到此，以上就是小编对于网上订票退票的问题就介绍到这了，希望介绍关于网上订票退票的2点解答对大家有用。

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