高铁电话订票,高铁电话订票人工服务电话

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于高铁电话订票的问题，于是小编就整理了4个相关介绍高铁电话订票的解答，让我们一起看看吧。

1. 高铁12345是什么意思？
2. 北京南站高铁订票客服电话是多少？
3. 12306人工能买票吗？
4. 怎么查询自己的高铁购票信息？

高铁12345是什么意思？

铁路部门借助12345热线服务平台，一方面宣传了京沪高铁运营开通和旅客乘车有关事项，另一方面充分感受到社会各界对高铁的高度期望，既增加了工作压力，又收获很多有价值的工作建议，将进一步完善各方面准备工作，为市民提供优质便捷的服务。

12345市民服务热线将进一步加强联动工作，作为市民对运营方面的咨询、监督、建议电话，及时解答出行问题，反映旅客建议诉求，联手铁路部门为广大市民营造方便、快捷、高效的出行环境和高铁服务。

市民可通过12345热线咨询下列问题：1、高铁列车信息，如票价、余票、线路、乘车须知；2、购票有关问题，如***使用、如何开具证明、退票程序、丢失补票程序；3、售票处秩序，如自动售票、购票窗口开放及售票秩序维护情况；4、监督工作人员服务质量，对乘坐高铁提出意见和建议

12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市***关注民坐、倾听民意的平台。你有建设高铁的建议拨打12345政务热线是可以的

12345是地方***用于市民服务的热线电话，铁路专门的投诉电话是12306。虽然12345不是铁路专用电话，但是铁路作为地方与行业双重领导机构，对地方转达的处理信件和来函还是需要认真对待解决的。

因此，地方***对投诉铁路行业的电话一般会转达至铁路相关部门，由铁路部门再行处理。

北京南站高铁订票客服电话是多少？

京沪高铁客户满意中心！订票，业务咨询，业务办理。

12306人工能买票吗？

铁路12306人工是不能购买车票的。我们只能通过12306人工客服帮助你订票，正常情况下，12306人工客服，只是给你解答铁路上的基本问题及你反映的问题。因特殊情况，也可以帮助你订购车票。

怎么查询自己的高铁购票信息？

“查询自己的高铁购票信息有两种方法： 1.在12306***登录账号，点击“未完成订单”或“已完成订单”即可查看购票信息，包括车次、座位、出发时间等；2.在手机上使用“铁路12306”或其他购票APP登录账号，进入“我的订单”页面即可查询购票信息。
这么做的原因是，许多人在购买高铁票时选择了在线支付，因此，购买成功后会有一份购票信息记录，可以在以上两个途径下查看自己的订单信息。
此外，为了防止出现意外，建议在乘坐高铁出行前再次确认自己的订单信息和乘车时刻表，确保准时抵达车站，避免影响旅途愉悦。
”

可以在12306铁路网站上查询！通常我们在购买高铁车票的时候，会在12306铁路网站上购买，这时候在个人账户里，在我的模块下，就可以查询自己所购车票的信息，比如发车时间，车次，日期等等！也可以在网站上进行车票的更改操作，比如退票，改签等！

查询已购火车票信息，有下列5种方式：

1、乘客可以查看订票时，铁路12306给乘客发送的订票的短信以及邮件，里面包含详细的车次信息。

2、用购票的12306帐号登录12306***，点击“已完成订单”，通过乘车日期或者订票日期可以查询已购买的车票的详细信息。

3、带上乘车人的***原件，到附近的火车票代售点、火车站售票窗口取票，工作人员会告知乘客已订购的车票，并询问是否需要取票。

4、乘客还可以到自助取票机上查询车票信息，点击“互联网取票”，并按照提示在指定区域刷一下***，显示屏上就会显示所有已购买的车票信息。

5、乘客还可以拨打12306客服电话，查询已订购的火车票信息。

到此，以上就是小编对于高铁电话订票的问题就介绍到这了，希望介绍关于高铁电话订票的4点解答对大家有用。

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