火车票务,火车票务员

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于火车票务的问题，于是小编就整理了3个相关介绍火车票务的解答，让我们一起看看吧。

1. 火车站售票处属于什么部门？
2. 火车订票订单号查询怎么查？
3. 火车订票候补什么意思？

火车站售票处属于什么部门？

火车站售票部门属于铁路客运部门管理。

铁路售票部门由各局集团公司的客部主管，主要为旅客提供售票，改签等服务。铁路售票部门一般设在县级以上车站，有客运量的城市里客运部门还会设置专门的售票代售点，方便城市市民购买车票，这是铁路部门为人民服务的一种体现。

火车订票订单号查询怎么查？

您可以通过以下步骤来查询：

1. 打开12306官方网站或者相关的火车票购票网站，在首页上找到“我的订单”或者“订单查询”等选项，并点击进入。

2. 在订单查询页面中，您需要输入您的订单号以及购票时所使用的***号码等信息，以确认您的身份。

3. 输入完毕后，点击“查询”按钮，系统会自动跳转到您的订单详情页面。

4. 在订单详情页面中，您可以查看到您购买的车次、座位号、出发时间、到达时间等详细信息，同时还可以进行改签、退票等操作。

需要注意的是，如果您通过手机APP或者其他第三方平台购票，您也可以在相应的应用程序中查看您的订单信息。同时，如果您需要取消订单或者改签，需要在规定的时间内进行操作，否则可能会造成损失。

火车订票候补什么意思？

买火车票候补是指乘客购买车票的时候，该车次的票和坐席已经售空了。候补就是让我们做一个预约。如果有已经买了票的乘客退票，系统就会安排票和坐席。如果没有票，系统就把钱退回来。

　　火车票候补就是指某一趟车次没有座位之后，可以提交候补订单来抢购此趟列车别人退掉的车票。这种购票方式无法百分百成功购票，不过若购票失败，我们预付的车票可全额退回，我们出行时可以在购买有保底车票的同时购买一张候补车票。

到此，以上就是小编对于火车票务的问题就介绍到这了，希望介绍关于火车票务的3点解答对大家有用。

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